Estos nuevos contadores ofrecen la ventaja de registrar una gran cantidad de datos, que pueden ser de mucha utilidad e incluso te pueden ayudar a ahorrar en la factura de la luz. La siguiente explicación está basada en los contadores más utilizados en la zona de distribución de Barcelona y su área metropolitana.

Lo primero que te recomendamos es que vayas a echar un vistazo a tu contador digital. Verás que tiene una pantalla, un botón en la parte derecha y un led de color rojo bajo la pantalla:

Ahora que ya te has familiarizado con el aspecto del contador inteligente y has identificado los elementos clave, pasemos a la práctica.

¿Qué es la luz roja?

Empecemos por lo más sencillo. El led rojo bajo la pantalla puede indicar cuatro situaciones de consumo en función de su estado:

Luz roja apagada: no hay consumo eléctrico.

Luz roja parpadeando lentamente: hay consumo eléctrico.

Luz roja parpadeando rápidamente: se está superando la potencia contratada y puede haber un corte de suministro.

Luz roja fija: se ha superado la potencia contratada y el contador ha cortado el suministro.

¿Cómo puedo acceder a la información que registra mi contador inteligente?

Mediante el botón de la derecha podrás moverte por el menú del contador: si lo mantienes pulsado accederás a las opciones del menú y si lo pulsas brevemente, te moverás por él.

En la pantalla verás que aparecen unos códigos del tipo «1.18.1» (en la parte izquierda) seguidos de un número. Cada código indica un tipo de registro (energía consumida, potencia contratada, máxima potencia demandada, etc.) y el número asociado es su valor.

Vamos a empezar por el principio. Con el contador en reposo mantén pulsado el botón para acceder al modo de lectura. Aquí verás los siguientes submenús:

L1.

L4.

L8.

L9.

L99.

Los submenús L8 y L9 no son accesibles. A continuación, te detallamos qué datos podrás consultar en los menús accesibles.

L1: en este menú podrás consultar las lecturas por periodo de facturación. Si el contrato está dado de baja, este menú no aparecerá. Contiene los siguientes submenús:

L10: cierre actual.

L11: cierre 1.

L12: cierre 2.

L13: cierre 3.

L1PC: potencia contratada.

En los menús L10, L11, L12 y L13 podrás consultar las siguientes medidas:

1.18.1: energía activa consumida (kWh).

1.58.1: energía reactiva consumida (kVARh).

1.12.1: exceso de potencia desde el último cierre de facturación (kW) (cuenta cuando se supera la potencia contratada).

1.16.1: potencia máxima cuartohoraria consumida (kW).

1.28.1: energía activa exportada (kWh).

1.68.1: energía reactiva exportada (kVARh).

1.22.1: exceso de producción (kW).

1.26.1: potencia máxima cuartohoraria exportada (kW).

En el menú L1PC solo hay una opción:

1.135.1: indica la potencia contratada para la que está programado el contador.

Si tienes contratada la discriminación horaria puedes consultar las medidas del periodo punta y del periodo valle (el último dígito de las codificaciones lo indica). Por ejemplo, la energía consumida en el periodo punta sería la correspondiente al código 1.18.1, y la consumida en el periodo valle, al 1.18.2. Este criterio lo siguen todas las codificaciones del contador.

L4: en este menú puedes consultar diversos registros y está formado por los siguientes submenús:

L10: indica alarmas como, por ejemplo, intentos de manipulación.

L41: muestra indicadores de la configuración del contador.

L42: indica las lecturas totales:

0.15.0: indica la lectura del último periodo completado del maxímetro si supera el registro de 1.16.1.

0.18.0: energía activa importada.

0.28.0: energía activa exportada.

0.58.0: energía reactiva del cuadrante 1.

0.68.0: energía reactiva del cuadrante 2.

0.78.0: energía reactiva del cuadrante 3.

0.88.0: energía reactiva del cuadrante 4.

L43: muestra los valores instantáneos que está midiendo en ese momento el contador:

0.327.0: tensión en L1 (V).

0.317.0: corriente en L1 (A).

0.337.0: indica el valor de coseno de phi.

0.99.9: muestra la misma lectura que el 0.18.0 pero con dos decimales (kWh).

0.17.0: potencia activa (kW).

0.37.0: potencia reactiva (kVAR).

0.9.1: hora.

0.9.2: fecha.

L44: en este menú puedes cambiar la configuración de iluminación del led para que parpadee al ritmo de la energía reactiva. Si mantienes pulsado el botón sobre el código 0.10.0 aparecerá una R; eso quiere decir que está en modo de energía reactiva. Si vuelves a mantenerlo pulsado, desaparecerá la R y entrará en modo de energía activa.

L45: muestra los indicadores.

L99: se trata de una prueba del interruptor de control de potencia interno que tiene el contador. Si se mantiene pulsado, se produce un corte de suministro como si se hubiera sobrepasado la potencia contratada. Esta opción solo aparece cuando el cubrebornes está abierto.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio el cambio al contador digital?

Sí, según la Orden ITC/3860/2007 las empresas distribuidoras (en la zona de Barcelona y su área metropolitana la distribuidora mayoritaria es e-distribución, antes conocida como Endesa Distribución) deben realizar el cambio del contador. Antes del cambio deben enviar una notificación regulada según la Orden IET/290/2012  y, en caso de que el usuario se niegue al cambio, pueden proceder al corte del suministro eléctrico de la vivienda (Real Decreto 1110/2007 y 1955/2000).

¿Puedo desprogramar el contador si toco el botón?

No, mediante el botón únicamente se realizan acciones de consulta.