
Te ayudamos
Contacta con el Operador eléctrico metropolitano - Barcelona Energia
Contacto
Rellena el siguiente formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Tratamiento de Datos de Carácter Personal:
De acuerdo con el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, los datos que nos proporcionas a través de este formulario serán tratados por parte de Tractament i Selecció de Residus, SA como responsable del tratamiento:
Responsable del tratamiento: Tractament i Selecció de Residus, S.A
Dirección postal: Av. Eduard Maristany, 44, 08930 Sant Adrià de Besòs (Barcelona)
Teléfono: 93 462 78 70
Correo electrónico: tersa@tersa.cat
Contacto DPD: dpd@tersa.cat
La finalidad del tratamiento es facilitar la contratación de los servicios ofrecidos y atender las consultas, las peticiones de trámites y reclamaciones, así como su registro en nuestra página web.
La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado. No se cederán datos a terceros, excepto que sea obligación legal.
Los datos proporcionados se conservarán mientras haya un interés mutuo y siempre que sean necesarios para cumplir la legislación vigente, así como no serán cedidos a terceras personas excepto en los supuestos de imperativo legal.
derecho a la portabilidad de los datos, mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a Tractament i Selecció de Residus, SA, Av. Eduard Maristany, 44, 08930 Sant Adrià de Besòs (Barcelona), adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente o a través del correo electrónico: dpd@tersa.cat. dpd@tersa.cat.
En caso de considerar que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrás presentar una reclamación ante la autoridad de control de la Autoridad Catalana de Protección de Datos.
Puedes consultar más información respecto al tratamiento de sus datos en los siguientes enlaces:
Otras formas de contacto
Datos de contacto
900 906 807 consulta@barcelonaenergia.catCarrer de la Pau, 3-5. 08930, Sant Adrià de Besós.
De lunes a jueves de 8.30 a 14.00 horas
y de 15.00 a 17.00 horas.
Viernes de 8.00 a 15.00 horas.
Horario de junio a septiembre
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas.
Horario de Navidad
Desde el 20 de diciembre al 10 de enero,
de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas.
Días 24 y 31 de diciembre no habrá servicio telefónico.
