A les 17:22h del dia 05 d’octubre de 2021, a les oficines de Barcelona Energia, es celebra la Sisena Reunió de la Comissió Permanent de l’Assemblea del Consell de persones usuàries de Barcelona Energia.
Hi participen: Jose Maria Nieto (President), Xavier Balsa (Secretari), Elisabeth Iriarte (Vocal), Ivan Molina (vocal).
L’Ordre del dia establert és el següent:
ORDRE DEL DIA:
- Impressions sobre la Tercera Assemblea General
- Discussió sobre el rol de la comissió permanent
- Següents passos
- Impressions sobre la Tercera Assemblea General
- Aquest tema, tot i ser el primer de l’ordre del dia ha estat tractat al final de la reunió.
- A nivell de participació es valora l’èxit de convocatòria i l’alta participació dels usuaris i usuàries.
- A nivell de format, es va trobar molt institucional. De cara a la següent, es proposa buscar una dinàmica més propera i amena.
- Sap greu que, tot i l’alta participació dels i les assistents, no hi hagués cap incorporació per la comissió permanent. Probablement perquè no s’ha explicat prou bé què s’hi fa. Això enllaça amb el següent punt.
- Discussió sobre el rol de la comissió permanent
- S’obre debat extens sobre el rol i la missió de la comissió permanent.
- Els punts de consens són els següents:
- La comissió permanent i el Consell de Persones Usuàries existeix per iniciativa i voluntat de la pròpia Barcelona Energia, pel que és aquesta la primera interessada en què aquestes funcionin.
- La comissió permanent ha d’exercir com a representant dels usuaris i usuàries pertanyents al Consell de Persones Usuàries. Essent un intermediari entre aquests i la companyia.
- Les seves funcions principals es divideixen en tres pilars:
- Crear propostes de projectes i/o millores per ser votades a l’Assemblea i posteriorment presentades a Barcelona Energia com a propostes provinents del Consell.
- Fer un seguiment actiu del desenvolupament dels projectes principals de Barcelona Energia per aportar-hi el punt de vista dels usuaris i usuàries. Tant dels projectes proposats per la pròpia assemblea com qualsevol altre projecte rellevant compartit per Barcelona Energia amb la comissió permanent i l’assemblea.
- Desenvolupar i fer créixer la participació en els diferents òrgans de participació: Assembla General del Consell de Persones Usuàries i Comissió permanent. Aconseguir que els usuaris i usuàries utilitzin la comissió permanent i l’assemblea per fer les seves propostes i s’hi involucrin activament.
- Per poder dur a terme aquestes funcions, es demana a Barcelona Energia que en cada reunió de la Comissió Permanent aquesta realitzi un estatus dels projectes en curs i futurs, per tal que la Comissió Permanent estigui sempre informada del desenvolupament d’aquests i pugui informar-ne la resta d’usuaris i usuàries del Consell.
- També es presenta el dubte de si la comissió permanent disposa d’un pressupost per poder dur a terme accions de comunicació entre els membres del Consell.
- Següents passos
- Per dur a terme les funcions anteriors, és necessari que la comissió permanent pugui contactar directament amb els usuaris i usuàries. Per això es demana tenir un correu propi de la comissió. Es proposa utilitzar el correu decidim@barcelonaenergia.cat per realitzar les comunicacions directes de la comissió permanent.
- Per respectar la confidencialitat de dades, el procediment serà: La Comissió Permanent redacta l’email i l’envia a Barcelona Energia perquè aquesta el faci arribar als membres del Consell de Persones Usuàries en nom de la Comissió Permanent, a través de l’email decidim@.
- La comissió permanent iniciarà la comunicació amb els usuaris en un e-mail de presentació, en el qual es presentarà la comissió, s’explicaran els projectes proposats per l’Assemblea i com s’han desenvolupat per part de BE i es convidarà a les usuàries a enviar propostes per ser treballades per la comissió i presentar-se a la propera assemblea.
- Per la propera reunió de la comissió ja s’iniciarà la dinàmica en la que el primer punt de l’ordre del dia serà que Barcelona Energia realitzi un estatus dels principals projectes que està desenvolupant.
Punt extra 1: portal transparència.
Fora de l’ordre del dia, s’informa que Barcelona Energia ja ha publicat el portal de transparència a la seva web, tal i com es va aprovar a l’assemblea.
https://www.barcelonaenergia.cat/ca/transparencia
Punt extra 2: tarifes BE.
Fora de l’ordre del dia s’obre un debat al voltant de la idoneïtat d’informar a les persones usuàries sobre la tarifa més econòmica d’enguany. Donat el context actual en el qual el preu del mercat està a màxims històrics, la vocal Elisabeth Iriarte proposa recordar a tots els usuaris amb tarifa variable que, si ho desitgen, es poden canviar a la tarifa fixa donat que en aquest moment és la més econòmica. La vocal expressa que Barcelona Energia ofereix un servei públic i que entre els seus valors es troben la transparència i la proximitat; i, clarament, no hi ha acte més transparent i pròxim que informar d’aquest avantatge als seus usuaris. Com s’estipula a les bases de contractació, BE permet canviar la tarifa de manera il·limitada, però és cert que tot i que nosaltres com a membres dels Consell ho tenim molt present els usuaris quotidians no. Per tant, la vocal suggereix proposar a la direcció de BE fer un enviament massiu a totes les persones usuàries que tinguin contractada la tarifa variable informant-les que ara mateix la tarifa fixa és la més recomanable. Entre els membres presents, clarament, hi ha diferents posicions sobre si s’hauria de traslladar o no aquesta informació, donat que ara mateix la tarifa fixa és la més convenient pels usuaris, però la menys profitosa per BE. Cal matissar que la vocal recalca la importància que sigui l’usuari qui demani el canvi de tarifa, però que és una mostra de servei públic exitós i d’apoderament informar-los per tal que ho tinguin present i prenguin la decisió que considerin oportuna. El debat continua tractant altres temes com el preu per kW/h que tenen les administracions públiques i altres entitats públiques, posant de manifest que per compensar costos una opció seria renegociar el preu amb les institucions públiques, o usar els beneficis d’anys anteriors per cobrir les possibles despeses que es puguin generar.
Es dona per finalitzada la reunió a les 19,30 hores, de la que s’aixeca la present Acta.
La propera reunió de la comissió permanent s’ha convocat, presencialment a les oficines de Barcelona Energia, pel dimecres 3 de novembre a les 17,30h.
A Sant Adrià del Besòs, el 05 d’octubre de 2021